Neu bei Auto Mertes:
What’s App Kundenservice

Aktuellen Zahlen zufolge nutzt in Deutschland heute jeder Zweite den Smartphone-Dienst „What’s App“. Unabhängig vom Alter. Bis zu 42 Milliarden Nachrichten werden laut Anbieter täglich mittels WhatsApp versendet.

Auch unsere Kunden nutzen natürlich die Nachrichten-App. Deshalb haben wir kurzentschlossen einen What’sApp Kunden-Service für Sie eingerichtet. Wir möchten Ihnen so die Kontaktaufnahme nochmals erleichtern. Ansprechpartner nicht am Platz? Keine Zeit während der Öffnungszeiten? Kein Problem: Schreiben Sie uns Ihre What’s App Nachricht, wann immer Sie mögen.

Wie Sie unseren neuen Service konkret nutzen können, um wertvolle Zeit zu sparen, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Immer für Sie da:

Jetzt auch via What’s App

WHAT’S APP NUMMER:

0176 – 34 14 62 26

So funktioniert unser
What’s App Kunden-Service:

1. Sie speichern unsere Handynummer in Ihrem mobilen Adressbuch. In WhatsApp wird Ihnen nun Auto Mertes als Kontakt angezeigt.

2. Schreiben Sie uns Ihr Anliegen. Folgende Inhalte sollten Sie uns stets übermitteln:

  • Ihre Kontaktdaten (Ihren Name sowie Ihre Adresse)
  • Beschreibung Ihres Anliegen, z.B. Unfallschaden oder Restaurations-Wunsch
  • Bestenfalls ein aussagekräftiges Foto

3. Sie erhalten nun schnellstmöglich eine Antwort – ebenfalls über WhatsApp. Beispielsweise können wir bei einem Unfallschaden so zeitsparend alle notwendigen Schritte einleiten, etwa eine Ersatzteil-Bestellung.

4. Schließlich erhalten Sie via WhatsApp unseren Terminvorschlag für die Reparaturarbeiten in Ihrem Haus. Aber auch Terminverschiebungen können unkpompliziert über What’s App ablaufen.

Sie möchten unseren What’s App-Service lieber nicht in Anspruch nehmen? Selbstverständlich können Sie uns wie gewohnt anrufen oder uns schreiben. Wir sind für Sie da. Auf allen Kanälen.